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让执法有“力度”更有“温度”

2020-07-07 09:29     来源:www.9983.com日报     作者:杨天宇 通讯员 杨春 黄茜茜
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盛夏,行走在市城区的大街小巷,处处都是令人欣喜的变化:拥堵不堪的街道小巷通畅了,零乱碍眼的流动摊点变少了,沿街立面整洁、汽车有序停放……

在我市聚力创建自治区文明城市的进程中,每一项成绩,都是“创城”的成果;每一处变化,都是文明的渗透。

“创城”工作开展以来,让执法有“力度”更有“温度”,始终贯穿到每一次执法专项行动中,渗透进执法部门每一次工作调度中,也体现在每一项城市执法和交通管理的制度中。

新冠肺炎疫情期间,两辆苏州牌旅游房车从www.9983.com东高速路口驶下,欲进城购买生活用品。在防疫检测点被执勤交警询问时,车主曹某告知是从常州外出旅游,交警发现他们的身份证都是武汉的,遂对他们的行踪产生怀疑。通过对两辆车的行车轨迹进行核查,发现车辆并非从常州出发,而是从武汉出发,原是曹某因担心被拒绝进城而隐瞒事实。

在交警声明故意隐瞒实情将可能面临的后果,并对车上人员检测没有发烧情况后,经请示上级,派出两名交警进城给车上9名乘客买来奶粉、蔬菜、面条等日用物品,交警还把一些饮用水和干粮送给他们。这些举动让曹某一行感动不已,纷纷鞠躬致谢。

“创城”以来,交警多项人性化执法措施获市民点赞。

对骑摩托车不戴头盔、机动车驾驶员不系安全带行为进行一个月的宣传教育后,才开始实施处罚措施。在城区多条路段设置夜间临时停车场、出租车临时停车待客区域;对违反规定停车的,驾驶人及时到现场,通过现场教育,事后参加义务劝导一小时的模式代替处罚;非机动车乱停乱放车辆被拖移的,以车主开展一小时义务劝导服务代替处罚。

“黑脸执法”“只堵不疏”“严厉斥责”从不会给市民带来有秩序的城市、暖人心的家园,人性化管理、合理化劝导、规范化处罚,才是现代城市管理水平与执法能力的综合体现。

“地摊经济”活跃,市城区城西多条路口“驻扎”着老人家的蔬菜摊,不少地摊超出规定区域摆放。

“老大爷,这里是消防通道,你这个蔬菜摊不能摆这里,要摆在规定位置。”75日下午,在城西巡逻的城市管理执法队员不但没有严厉批评,还通过耐心劝导得到老人理解后,从巡逻车上跳下3名队员,肩挑手提,帮老人把摊位移到了规划位置内。

临别时,执法队员告诉老人家,以后如需要帮助可以告诉他们。这让大爷热泪满盈,“国家出台好政策让我们有收入,我们不能给城市添乱。”大爷说,他以后不但不会违规摆摊,还要监督大家规范摆摊。

当下,城西蔬菜地摊摆放井然有序,市民买到新鲜蔬菜,老人有了收入来源,城市充满朝气活力。

“创城”以来,城市管理执法队伍深入开展“强基础、转作风、树形象”专项行动,把70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。

执法,脱不开“法”,但也离不开“情”。

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